Aviso de privacidad
Última actualización: 2026-09-30
Quién trata tus datos
- Proveedor y responsable: Arawana Home Studio · NIT 901.559.146-5. Nombre comercial: Factura Fácil.
- Dirección: Transversal 6 5a 33, Florencia, Caquetá, Colombia.
- Atención y protección de datos: ventas@facturafacil.com.co · +57 313 8923357.
- Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora de Colombia.
Tratamos tus datos de identificación, contacto, empresa y actividad técnica para atender solicitudes, crear y administrar tu cuenta, prestar soporte, gestionar pagos y proteger el servicio. Los datos operativos de tus clientes, proveedores y empleados se procesan por cuenta de tu empresa, que conserva el papel de responsable.
Tu elección y tus derechos
Registrar una cuenta no autoriza por sí solo publicidad ni conexiones con asistentes externos. El chat comercial de Dapta es opcional. No envíes por ese canal datos sensibles, información de menores, contraseñas ni documentos de terceros. En los casos de tratamiento de datos sensibles y de menores, las respuestas tienen carácter facultativo y se aplican las garantías de la política completa.
Puedes conocer, actualizar, rectificar y acceder a tus datos, pedir prueba de autorización, solicitar supresión o revocación cuando procedan y acudir a la SIC previo trámite ante el responsable. Escribe a ventas@facturafacil.com.co, asunto «Protección de datos».
Consulta las finalidades, destinatarios, conservación, roles e IA en la Política de tratamiento de datos personales; los plazos y requisitos en Habeas Data; y las elecciones de navegación en la Política de cookies. Este aviso resume la política, no la reemplaza.